Entender los 5 lenguajes de la disculpa es la clave para que el perdón sea recibido y la confianza se restaure. 1. Expresar Arrepentimiento ("Lo siento")

Para quienes han escuchado la misma disculpa muchas veces y han perdido la fe en las palabras. 5. Pedir perdón ("¿Me perdonas?")

En su libro Los 5 Lenguajes de la Disculpa , Chapman y Thomas sugieren que cuando alguien se disculpa, generalmente lo hace en su propio lenguaje predominante. El problema surge cuando el receptor de la disculpa tiene un lenguaje diferente.

Este lenguaje apela a la sensación de injusticia. Cuando alguien hace restitución, le dice al otro: "Valoro nuestra relación más que mi orgullo o mis recursos".