| Síntoma | Causa probable | Solución | |---------|----------------|----------| | | - Error tipográfico - Clave para otra región - Clave ya usada | - Verifica cada carácter (O y 0, I y 1). - Asegúrate de que la clave sea para PC. - Contacta al vendedor o soporte. | | “No se puede conectar al servidor de activación” | - Conexión a Internet bloqueada - Firewall/antivirus impide el cliente | - Prueba con otra red (Wi‑Fi vs. cable). - Añade una excepción para Steam/Origin en el firewall. | | El juego se instala pero no arranca | - Archivos corruptos - Drivers de GPU desactualizados | - Verifica la integridad del caché (Steam → Propiedades → Archivos locales → Verificar integridad). - Actualiza controladores de NVIDIA/AMD. | | Mensaje de “Key Already in Use” en Steam | - Clave vinculada a otra cuenta - Duplicado de una compra usada | - Usa la herramienta Steam Support → Product Activation para solicitar ayuda. - Si la compra fue reciente, revisa el historial de transacciones y solicita reembolso si corresponde. | | Problemas de compatibilidad con Windows 10/11 | - Juego original diseñado para Windows 7/8 | - Ejecuta el juego en modo de compatibilidad (Propiedades → Compatibilidad → Ejecutar este programa en modo Windows 7). - Instala el patch oficial (versión 1.0.12.0 o superior). |

para PC

La parte posterior del dentro de la caja.

Se o jogo solicitar o número de série repetidamente ou indicar que ele é inválido, tente os seguintes passos recomendados pela comunidade e suporte: Executar como Administrador: Clique com o botão direito no arquivo executável ( crysis2.exe ) e selecione "Executar como administrador"

Se você tiver uma chave física antiga, pode tentar resgatá-la diretamente no