En el mundo de las ventas, el conocimiento es tan valioso como el cierre de un trato. Existe un libro que ha trascendido generaciones, convertido en un ícono dentro de la literatura comercial y de negocios. Hablamos, por supuesto, de de José Alejandro Torresdey.
Muchas bibliotecas nacionales y municipales tienen convenios con plataformas como eBiblio (en España) o Digitalia . Regístrate con tu carnet de biblioteca y podrás tomar prestado el ebook digital de forma completamente gratuita. la biblia del vendedor en pdf gratis
Dey propone un ciclo de ventas estructurado para maximizar las probabilidades de éxito: Causar una buena primera impresión. Atención: Captar el interés inmediato del cliente. En el mundo de las ventas, el conocimiento
: Estrategias para rebatir respuestas negativas en menos de 3 segundos. Cierres de Venta Atención: Captar el interés inmediato del cliente
Dentro del libro, existe un capítulo famoso llamado "El baño de multitudes" (metáfora del Role Playing ). Torresdey enseña a desensibilizar al vendedor frente al "No". En ventas, el "No" es sólo una opinión sobre la oferta, no un juicio sobre la persona.